PROCESO DE HOMOLOGACIÓN: UN ATRACTIVO PARA LAS EMPRESAS
Cada vez se está haciendo más común la práctica de la
homologación en las empresas con el fin de brindar mayor calidad en diversos
procesos. Ésta práctica consiste en establecer un conjunto de requisitos que
las empresas solicitan a los proveedores para contratar o renovar la
contratación de sus servicios. Todo ello se trata de una cuestión de confianza
empresarial.
El director de Nex Consulting, Rodolfo Moscoso, señala
que la homologación puede estar agrupada en requisitos de calidad, normativa de
seguridad y salud ocupacional, normativa ambiental, responsabilidad social y
desempeño de la sostenibilidad financiera de la empresa. Así, los proveedores
que pasen por las revisiones recibirán una calificación que va de 0 a 100%. El cliente decide cuándo quiere que un
proveedor se homologue y cuáles serán los requisitos a cumplir para obtener una
calificación aprobatoria. Señala que: “Participar en un proceso de homologación
propone un panorama bastante favorable para el proveedor porque es una ocasión
en la que el cliente le dice (al proveedor) ‘quiero confiar en ti, pero
demuéstrame si puedo’”.
Pasos del proceso de homologación
- Invitación del cliente para iniciar el proceso de
homologación.
- El cliente mostrará los requisitos que busca para
confiar en el proveedor.
- Si se tiene un contrato previo, la empresa puede
indicar los aspectos a mejorar.
- Se establecen tiempos para las mejoras y la
recopilación de documentos requeridos.
- Luego del plazo, iniciará la inspección para verificar
si el proveedor subsanó lo requerido.
- Durante la visita o auditoría, el evaluador verificará
pregunta por pregunta que la empresa haya cumplido con lo que se ha solicitado.
Quien se encuentre encargado tomará en cuenta las evidencias de la auditoría y
acorde a ello, calificará al proveedor con un puntaje que puede ir de 0 a 100%.
Según Rodolfo Moscoso, la calificación mínima que las empresas peruanas
requieren es en promedio entre 70 a 80%.
Existen dos caminos para llevar un proceso de
homologación: que la misma empresa realice la evaluación y auditoria, o que una
empresa tercera lo haga, quien será la que entregue un resumen con los
resultados que se han obtenido.
Se debe tener en cuenta que existe una diferenciación
con la selección de proveedores, pues ello es parte del proceso de compra, se
incluye dentro de la planificación de los recursos del proyecto y consiste en
definir a aquel proveedor que vaya a participar en el proyecto en concreto para
una tarea o paquete de trabajo en concreto.
Leave a Comment